Política de envío
Realizamos envíos a domicilio a todo el país a través de Andreani.
Costo
El costo de envío se calcula automáticamente en la pantalla de pago según el código postal ingresado. Además, ofrecemos envío gratis a todo el país en compras superiores a $30.000.
Demora
Normalmente despachamos los pedidos dentro de las 24 hs hábiles posteriores a la confirmación del pago. En períodos de alta demanda, el despacho puede extenderse hasta 48 hs hábiles.
Los envíos de Andreani suelen demorar entre 2 y 5 días hábiles para Buenos Aires y alrededores, y entre 3 y 7 días hábiles para el interior del país.
Seguimiento
Una vez despachado tu pedido de Veluna Skin®, vas a recibir un número de seguimiento por correo electrónico para rastrear tu envío en tiempo real a través de la plataforma de Correo Argentino.
Cada cliente es responsable por el seguimiento y recibimiento de su pedido. En caso de que el paquete sea devuelto por no haber sido recibido o retirado, el nuevo envío tendrá un costo adicional.
Consultas
Ante cualquier duda, escribinos por WhatsApp o Instagram y te respondemos a la brevedad.